FAQ

Najczęściej zadawane pytania

  • Jaka jest minimalna liczba uczestników?

    Standardowo zapraszamy grupy od 25 osób. W razie innej liczby prosimy o kontakt telefoniczny – postaramy się dostosować ofertę do Państwa potrzeb.

  • Czy przeprowadzicie warsztaty wyjazdowe?

    Oferujemy warsztaty zarówno stacjonarnie, jak i w formie wyjazdowej. Dojeżdżamy do klientów w całej Polsce. Szczegóły znajdą Państwo tutaj.

  • Jakie są warunki płatności?

    Oferujemy elastyczne warunki płatności dostosowane do potrzeb naszych gości. Nie wymagamy zaliczek, płatności przyjmujemy na miejscu w trakcie wizyty gotówką lub kartą. Wystawiamy również fakturę z terminem płatności dla instytucji publicznych. Dodatkowo 1 opiekun na 10 dzieci uczestniczy w warsztatach bezpłatnie. Dodatkowe osoby (opiekunowie, rodzice) mogą uczestniczyć w warsztatach odpłatnie.

  • Czy w celu skorzystania z warsztatów niezbędna jest wcześniejsza rezerwacja terminu?

    Tak, wymagana jest uprzednia bezpłatna telefoniczna rezerwacja. W przypadku jej odwołania nie ponoszą Państwo żadnych konsekwencji. Informacji o wolnych terminach również udzielamy wyłącznie telefonicznie.

  • Z jakim wyprzedzeniem należy dokonać rezerwacji warsztatów?

    Przyjmujemy rezerwacje nawet z 2-letnim wyprzedzeniem. Dostępność zależy od wybranego terminu. Terminy związane ze specjalnymi okazjami, jak Dzień Mamy, należy rezerwować z co najmniej kilkumiesięcznym wyprzedzeniem.

  • Czy można do nas przyjechać przez cały rok?

    Tak, prowadzimy warsztaty przez cały rok, od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–16.00. Nasz obiekt jest całoroczny, klimatyzowany, a programy przystosowane do różnorodnej tematyki w ciągu roku. W przypadku chęci odwiedzenia nas w niestandardowym dniu, terminie lub godzinie prosimy o kontakt telefoniczny. Postaramy się dostosować pobyt do Państwa potrzeb.

  • Dla kogo są nasze warsztaty?

    Warsztaty prowadzimy dla grup zorganizowanych: dzieci w wieku od 5 lat, młodzieży oraz dorosłych. W przypadku grup mieszanych z uczestnikami poniżej wskazanego wieku prosimy o kontakt telefoniczny – postaramy się dostosować pobyt do Państwa potrzeb. Naszymi gośćmi są również grupy integracyjne oraz osoby niepełnosprawne. Przyjmujemy uczniów szkół specjalnych oraz dorosłych uczestników WTZ-ów i SDS-ów. Obiekt jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych.

  • Jak dużą grupę możecie przyjąć w jednym terminie?

    Standardowo przyjmujemy grupy do 100 osób, jednak istnieje również możliwość przyjęcia większych grup.

  • Czy w trakcie warsztatów jest przewidziana przerwa na posiłek?

    Tak, w planie warsztatów zawsze uwzględniamy przerwę na odpoczynek i posiłek. Dzieci mogą w tym czasie zjeść przywieziony przez siebie posiłek. W sezonie okołoletnim oferujemy ciepły posiłek jako dodatkowo płatną część pobytu. Szczegóły znajdą Państwo w sekcji „Nasze warsztaty”.

  • Czy macie sklepik z pamiątkami?

    Tak, na obiekcie znajduje się sklepik z pamiątkami, z którego uczestnicy oraz opiekunowie mogą skorzystać w trakcie swojego pobytu. W sklepiku nie znajdą Państwo artykułów spożywczych. Ceny w sklepiku zaczynają się już od 4 zł. Jest również możliwość płatności kartą.

  • Czy macie parking dla autokarów?

    Tak, oferujemy duży bezpłatny, prywatny parking bezpośrednio przy wejściu do obiektu.